Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
La Clinique Dentaire Meunier Ahmaranian accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses patients et des visiteurs de son site web, conformément à la Loi 25 du Québec. La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis par l’entremise de notre site web, comment ils sont utilisés, conservés et protégés, ainsi que les droits des utilisateurs.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Alexandre Mercier
Gestionnaire
Courriel : meunierahmaranian@dentistemsh.com
Téléphone : 450-446-4141
Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits relativement à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessus.
2. Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous utilisez notre site web ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse courriel ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations transmises via nos formulaires ;
- Informations relatives aux communications avec la clinique ;
- Témoins de connexion (« cookies ») et données de navigation ;
- Toute autre information fournie volontairement.
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires dans le cadre de nos activités professionnelles.
3. Méthodes de collecte
Les renseignements personnels peuvent être recueillis par les moyens suivants : • Formulaire de contact ; • Communications par téléphone ou courriel ;
- Témoins de connexion (« cookies ») ;
- Outils technologiques permettant l’analyse et le bon fonctionnement du site web.
4. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés notamment pour :
- Répondre aux demandes de renseignements ;
- Communiquer avec les patients ;
- Effectuer des rappels de rendez-vous ;
- Proposer nos services dentaires ;
- Assurer le suivi des demandes ;
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site web ;
- Respecter nos obligations légales et professionnelles.
Nous n’utilisons les renseignements personnels que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou lorsque la loi le permet.
5. Témoins de connexion (« cookies »)
Notre site web peut utiliser des témoins de connexion afin :
- d’assurer le bon fonctionnement du site ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- d’obtenir certaines statistiques de consultation et d’utilisation.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser certains témoins. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
6. Communication à des tiers
Dans le cadre de nos opérations, certains fournisseurs de services technologiques peuvent avoir accès à certains renseignements personnels, notamment pour :
- l’hébergement du site web ;
- les services de courriel ;
- les outils de communication ;
- les services analytiques et technologiques.
Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements personnels conformément aux lois applicables.
Certains renseignements peuvent être hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada lorsque des fournisseurs technologiques externes sont utilisés.
7. Conservation et sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- le vol ;
- la divulgation ;
- la modification.
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou selon les exigences légales applicables.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez :
- demander l’accès à vos renseignements personnels ;
- demander la correction de renseignements inexacts ;
- retirer votre consentement dans certaines situations ;
- obtenir des informations sur l’utilisation de vos renseignements personnels.
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
9. Liens vers des sites externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
10. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée en tout temps afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou opérationnels.
La date de mise à jour indiquée au haut de cette page correspond à la dernière révision.
11. Coordonnées de la clinique
Clinique Dentaire Meunier Ahmaranian
381 boul. Sir-Wilfrid-Laurier
Mont-Saint-Hilaire (Québec) J3H 3P1
Téléphone : 450-446-4141
Courriel : meunierahmaranian@dentistemsh.com

